(주)한화저축은행은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제31조에 의거 당 행이 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.

1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용 목적

1) 이용목적

가. 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지여부판단, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 등을 위한 목적
나. 금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보 집중기관에 대한 개인신용정보를 조회하기 위한 목적
다. 상품 및 서비스 홍보, 판매권유, 경품지급, 사은행사 등의 고객 편의 제공을 위한 목적
라. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
마. 통계작성(상업적 목적 포함), 연구(산업적 연구 포함) 공익적 기록보존 목적 등

2) 신용정보의 종류

가. 특정신용정보주체를 식별할 수 있는 정보 (식별정보)
- 개인의 성명, 개인식별번호(주민등록번호, 여권번호, 운전면허의 면허번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호), 국적, 성별, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 바이오인증정보, 사회 관계망 서비스 (Social Network Service) 주소 및 그 밖에 이와 유사한 정보
- 기업(사업을 경영하는 개인 및 법인과 단체) 및 법인의 상호 및 명칭, 본점ㆍ영업소 및 주된 사무소의 소재지, 업종 및 목적, 법인등록번호ㆍ사업자등록번호 및 고유번호, 개인사업자ㆍ대표자의 성명 및 개인식별번호 등
나. 신용정보주체의 거래내용을 판단할 수 있는 정보(신용거래정보)
- 저축은행에 신용위험이 따르는 거래(대출, 보증, 담보제공 등 금융거래)와 관련하여 그 거래의 종류, 기간, 금액, 금리, 한도 등에 관한 정보
-「금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」제2조제3호에 따른 금융거래의 종류, 기간, 금액, 금리 등에 관한 정보
다. 신용정보주체의 신용도를 판단할 수 있는 정보(신용도판단정보)
- 금융거래 등 상거래와 관련하여 발생한 채무의 불이행, 대위변제, 그 밖에 약정한 사항을 이행하기 아니한 사실과 관련된 정보
- 명의도용, 보험사기, 위조ㆍ변조하거나 허위인 자료제출, 그 밖의 부정한 방법으로 금융거래 등 상거래와 관련하여 신용질서를 문란하게 하는 행위
- 신용정보주체가 법인인 경우 실제 법인의 경영에 참여하여 법인을 사실상 지배하는 자에 관한 정보
라. 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보(신용능력정보)
- 개인의 직업ㆍ재산ㆍ채무ㆍ소득의 총액 및 납세실적, 그 밖에 이와 유사한 정보
- 기업 및 법인의 연혁ㆍ목적ㆍ영업실태 등 기업법인의 개황, 대표자 및 임원에 관한 사항, 사업내용, 재무제표 등 재무에 관한 실적, 납세실적 등
마. 상기 정보 외에 신용정보주체의 신용을 판단할 때 필요한 정보(기타 신용평가를 위한 정보)
- 국세ㆍ지방세ㆍ관세ㆍ과태료ㆍ고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등

2. 신용정보를 제공받는 자

1) 신용정보 조회ㆍ제공 관련 제3자 제공

가. 제공받는자
- 한국신용정보원(신용정보집중기관)
- 신용정보호사 : NICE평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주), 한국기업데이터(주) 등
- 기타 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등
나. 제공받는 자의 이용 목적
- 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책 자료로 활용하기 위한 목적
- 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 목적
다. 제공하는 개인(신용)정보의 종류
- 개인식별정보, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용능력정보, 기타 신용평가를 위한 정보

2) 제휴업체 등 제3자 제공

제공받는자, 제공 받는 자의 이용목적, 제공하는 개인신용정보의 종류는 아래 링크에서 확인하실수 있습니다.
링크 : 당행 홈페이지 > 고객센터 > 개인정보처리방침 > 제4조 개인(신용)정보의 제공 참조

3) 신용정보 처리 위탁업무의 내용 및 수탁자

위탁받는자, 위탁 받는 자의 이용목적, 위탁하는 개인신용정보의 종류는 아래 링크에서 확인하실수 있습니다.
링크 : 당행 홈페이지 > 고객센터 > 개인정보처리방침 > 제4조 개인(신용)정보의 제공 참조

3. 신용정보주체의 권리의 종류 및 행사 방법

1) 개인신용정보 주체의 권리에 관한 사항

(1)개인신용정보 이용ㆍ제공 사실의 조회 요청권
정보주체는 조회가 의뢰된 날을 기준으로 최근 3년간 저축은행이 개인신용정보를 이용하거나 제공한 현황을 서면 또는 전자우편으로 통지해 줄 것을 요청하거나, 당행 홈페이지를 통해 조회할 수 있습니다.
(2) 개인신용정보 이용ㆍ제공 사실의 통지 요청권
정보주체는 저축은행이 개인신용정보를 이용하거나 제공한 현황을 서면 또는 전자우편으로 알려주도록 금융회사에 요구 할 수 있습니다.
(3) 개인신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회권
정보주체는 '신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인신용정보 제공 동의'를 철회할 수 있습니다.
(4) 연락중지 청구권(두낫콜)
정보주체는 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
(5) 개인신용정보의 열람 청구권
정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 내보이거나, 인터넷 홈페이지 이용 등을 통해 저축은행이 보유하고 있는 본인 정보의 교부 또는 열람을 청구할 수 있습니다.
(6) 개인신용정보의 정정 청구권
정보주체는 열람 또는 제공 받는 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우 저축은행에 정정을 청구 할 수 있습니다.
(7) 개인신용정보의 삭제 요구권
금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우, 신용정보주체는 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 5년이 경과한 이후에 금융회사에게 본인의 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있습니다.
(8) 개인신용정보 삭제 제외 요청
정보주체는 개인신용정보가 삭제되기 전 개별 저축은행에 개인신용정보의 삭제를 원치 않는다는 서면 등의 방법으로 명백한 의사를 표시하여 개인신용정보의 삭제 제외를 요청할 수 있습니다.
(9) 상거래 거절 근거 신용정보의 고지요구
금융회사가 신용정보회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 개인신용정보에 근거하여 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우 근거가 된 정보 등의 고지를 요구할 수 있습니다.
(10) 자동화평가 결과에 대한 설명 요구권
정보주체는 개인신용평가 및 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대하여 설명하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

2) 개인신용정보 주체의 권리 행사에 관한 사항

개인신용 정보주체는 저축은행 영업점 또는 인터넷 홈페이지(www.hanwhasbank.com > 금융소비자보호 > 개인정보 열람청구)를 통해 권리행사를 하실 수 있습니다.
다만 만14세 미만 아동의 법정대리인은 저축은행에 그 아동의 개인신용정보에 대하여 열람 등을 요구할 수 있습니다.

4. 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법

1) 신용정보 보유 및 이용기간

- 당행과의 거래존속시까지. 단, 거래종료 후에는 법령에서 정한 의무 보존기간 준수

2) 신용정보 파기절차 및 방법

- 관련 법령 및 내부 지침에서 정하는 바에 따라 문서파쇄기, 파일삭제 등의 방법으로 파기

3) 분리보관 신용정보의 활용 및 열람

- 분리보관 중인 개인신용정보는 다음의 경우에만 이용되고, 이용시에는 목적 달성을 위한 필요 최소한의 범위와 종류*만을 이용하고 있으며, 신분을 나타내는 증표를 지참하여 개별 저축은행 영업점 방문 등의 방법으로 개인신용정보의 이용내역을 열람요청하실 수 있습니다.
* 본인 요청, 법령상의 의무 준수, 민원ㆍ소송ㆍ분쟁 해결 및 기타 내부업무 처리

- 다만 개인신용정보 제공을 요청하는 자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당한다는 사실을 소명하고 개인신용정보의 제공사실 및 이유 등을 알리는 것의 유예를 서면으로 요청하는 경우 금융위원회가 고시하는 기간동안 그 제공 사실 및 이유 등을 알리는 것을 유예할 수 잇습니다.
ㆍ사람의 생명이나 신체의 안전을 위협할 우려가 있는 경우
ㆍ증거 인멸, 증인 위협 등 공정한 사법절차의 진행을 방해할 우려가 명백한 경우
ㆍ질문ㆍ조사 등의 행정절차의 진행을 방해하거나 과도하게 지연시킬 우려가 명백한 경우

5. 인터넷 접속정보파일 등 개인(신용)정보 자동수집장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

당행은 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 ‘쿠키’를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해
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6. 신용정보관리·보호인 및 담당부서에 관한 사항

1) 신용정보관리ㆍ보호인에 관한 사항

- 성명 : 김동희 준법감시인
- 연락처 : 032)665-9936

2) 신용정보관리ㆍ보호 관련 업무 담당/고충사항 처리 부서에 관한 사항

- 담당 부서 : 준법감시팀
- 연락처 : 032)665-9936

※ 버젼정보

2020.08.12. 신용정보활용체제

2020.12.28. 신용정보활용체제

2022.03.15. 신용정보활용체제

※ 이전 버전에 관한 정보는 한화저축은행 홈페이지(www.hanwhasbank.com)에서 확인 가능합니다.